Responsable

DILEMMIX es operado por GLAUDIX SRL, registrada en Rumanía con J15/720/2017, identificación fiscal 37652364 y domicilio social en Strada Transilvaniei, Nr. 4, Târgoviște, Județ Dâmbovița, România. Para consultas o solicitudes de privacidad: contact@dilemmix.app.

Datos que utilizamos

Recogemos solo las categorías de datos personales razonablemente necesarias para prestar, proteger y mejorar DILEMMIX.

  • Datos de cuenta, como email, nombre de jugador/visible e información de inicio de sesión.
  • Datos de juego y servicio, como progreso, ajustes, contenido desbloqueado, actividad de juego e información necesaria para las funciones multijugador o sociales que utilices.
  • Datos técnicos y de seguridad, como dirección IP, información del navegador/dispositivo y señales necesarias para prestar y proteger el servicio.
  • Datos de medición del producto, como el uso de funciones, packs y flujos de compra de DILEMMIX, información general de dispositivo/idioma, país aproximado y cómo los usuarios descubren DILEMMIX. Para usuarios autenticados, algunas mediciones pueden vincularse a la cuenta o a un identificador seudonimizado para entender el rendimiento del producto a lo largo del tiempo. No usamos ubicación precisa, fingerprinting del navegador, consultas de búsqueda sin procesar, PIN de sala, texto de dilemas ni respuestas de jugadores para analítica de producto.
  • Mensajes que nos envíes y la información que decidas incluir.

Por qué los usamos

Tratamos datos para ofrecer cuentas y partidas, guardar progreso, operar funciones multijugador, proteger el servicio, responder solicitudes y entender si el producto funciona correctamente.

Según el tratamiento y la ley aplicable, las bases jurídicas pueden incluir la prestación del servicio solicitado, nuestros intereses legítimos en seguridad, fiabilidad y mejora proporcionada del producto cuando no prevalezcan tus derechos, obligaciones legales y tu consentimiento para analítica opcional de terceros o almacenamiento publicitario cuando sea necesario.

Proveedores

DILEMMIX usa Cloudflare para alojamiento, entrega y seguridad, y Google Firebase para servicios como Authentication, Firestore y App Check. El juego también utiliza medición propia minimizada sin crear un identificador persistente de analítica en el navegador. En el sitio de presentación, Google Analytics usa Consent Mode: el almacenamiento de Analytics está denegado por defecto y solo pasa a concedido si lo permites; mientras está denegado, pueden enviarse pings de medición limitados sin cookies. Estos proveedores pueden tratar datos fuera del EEE mediante los mecanismos de transferencia disponibles para sus servicios.

No autorizamos a estos proveedores a utilizar los datos de cuenta o juego de DILEMMIX para fines ajenos a los servicios contratados, salvo cuando actúen de forma independiente conforme a sus propias obligaciones legales o condiciones de privacidad.

Cookies y analítica

DILEMMIX utiliza almacenamiento del navegador necesario para funciones como sesiones, preferencias y estado del juego. La analítica opcional de terceros o el almacenamiento relacionado con publicidad se utilizan únicamente de acuerdo con tus elecciones y la ley aplicable. Puedes cambiar tus preferencias de analítica desde el pie de página.

Antes de que elijas, DILEMMIX carga la etiqueta de Google Analytics con Consent Mode configurado con el almacenamiento de Analytics denegado y todos los estados de consentimiento publicitario denegados. En ese estado Google Analytics no lee ni escribe cookies de Analytics y solo envía pings de medición limitados sin cookies. Si permites Analytics, el almacenamiento de Analytics pasa a concedido y pueden utilizarse cookies de Analytics para una medición más completa. Este control del sitio se aplica solo a Analytics y no concede consentimiento publicitario. El consentimiento relacionado con anuncios se gestiona por separado cuando la publicidad está habilitada.

Conservación

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos aquí, incluida la prestación de la cuenta, seguridad, soporte y obligaciones legales. Los datos de medición vinculados a la cuenta usan límites de conservación basados en la inactividad; algunos caducan antes y la información administrativa de jugador se limita generalmente a un máximo de 365 días sin actividad relevante. Los datos vinculados a la cuenta se eliminan o anonimizan cuando dejan de ser necesarios y, cuando corresponda, al eliminar la cuenta. Las estadísticas agregadas que ya no identifican ni vinculan a un jugador pueden conservarse durante más tiempo. Los registros de proveedores y seguridad siguen los requisitos operativos, legales y de conservación aplicables.

Tus derechos

Según la ley aplicable, puedes tener derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y retirada del consentimiento sin afectar al tratamiento lícito anterior. También puedes reclamar ante tu autoridad local de protección de datos; en Rumanía es la ANSPDCP.

Para ejercer tus derechos, escribe a contact@dilemmix.app. Podemos solicitar información suficiente para verificar que la solicitud te corresponde.

Puedes eliminar tu cuenta de DILEMMIX directamente en el juego desde Ajustes → Gestión de datos → Zona de acciones críticas → Eliminar cuenta. Las instrucciones y una vía alternativa están disponibles en https://dilemmix.app/es/account-deletion. La eliminación retira los datos personales que siguen vinculados a la cuenta; las estadísticas comunitarias anónimas o agregadas que ya no puedan vincularse a ti pueden conservarse.

Edad y cambios

DILEMMIX está destinado a usuarios de 16 años o más. Si la ley de tu país exige una edad superior o autorización parental/tutelar para usar un servicio online o consentir el tratamiento de datos, se aplica ese requisito.

Podemos actualizar este aviso cuando cambien DILEMMIX, sus proveedores o los requisitos legales. La fecha superior muestra la última revisión.